Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 28.05.2025
1. Johdanto
Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) määrittävät säännöt ja ehdot, joiden mukaisesti voit käyttää Aerobetin verkkosivustoa aerobets.fi (“Sivusto”, “me”, “meidän”, “Aerobet”).
Rekisteröitymällä, kirjautumalla sisään tai käyttämällä palvelujamme hyväksyt nämä Ehdot sekä tietosuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen periaatteet. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää Sivustoa.
2. Määritelmät
- Käyttäjä/Pelaaja/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää Sivustoa.
- Tili: Käyttäjän henkilökohtainen pelitili Sivustolla.
- Pelit: Kaikki Sivustolla tarjottavat rahapelit, mukaan lukien vedonlyönti ja kasinopelit.
- Operaattori: Aerobetin palvelusta vastaava yritys, joka toimii Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti.
- Bonus: Kampanjaetuudet, kuten ilmaiskierrokset, bonusraha tai muut edut.
3. Kelpoisuus
3.1. Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai saavuttaa lain edellyttämä ikä Suomessa, kumpi on korkeampi.
3.2. Pelaaja vastaa siitä, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinpaikassaan.
3.3. Operaattorin työntekijät, heidän lähipiirinsä tai yhteistyökumppaninsa eivät saa osallistua peleihin Aerobetin kautta.
4. Tilin luominen
4.1. Yksi käyttäjä saa luoda vain yhden tilin. Sama henkilö, laite, kotitalous tai IP-osoite saa olla rekisteröitynä vain yhdellä tilillä.
4.2. Rekisteröityessä on annettava oikeat ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, syntymäaika, osoite, sähköposti ja maksutiedot.
4.3. Käyttäjä on vastuussa tilinsä tunnistetietojen turvallisuudesta.
4.4. Operaattori voi pyytää henkilöllisyyden varmistamista esimerkiksi passilla, henkilökortilla tai muulla virallisella asiakirjalla.
4.5. Väärien tai harhaanjohtavien tietojen antaminen voi johtaa tilin sulkemiseen ja voittojen menettämiseen.
5. Tilin hallinnointi
5.1. Käyttäjä vastaa kaikista tilillään tapahtuvista toiminnoista.
5.2. Tilin tiedot tulee pitää ajan tasalla.
5.3. Tilin sulkemista voi pyytää asiakaspalvelun kautta milloin tahansa.
5.4. Operaattori voi jäädyttää tai sulkea tilin, mikäli epäillään petosta, vilppiä tai ehtojen rikkomista.
5.5. Unohtuneen salasanan voi palauttaa Sivuston työkalun avulla tai ottamalla yhteyttä tukeen.
6. Talletukset
6.1. Talletukset on tehtävä maksutavoilla, jotka ovat rekisteröity käyttäjän nimeen.
6.2. Talletusrajoitukset ovat voimassa, ja ne löytyvät Sivuston pankkiosasta.
6.3. Aerobet ei veloita talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoaja saattaa periä kuluja.
6.4. Palvelu ei tarjoa lainaa tai luottoa.
6.5. Talletukset on tarkoitettu pelkästään pelaamiseen. Epäilyttävät talletukset voivat johtaa tilin tarkasteluun tai jäädyttämiseen.
7. Nostot
7.1. Nostot pyritään käsittelemään samalla menetelmällä kuin talletukset, mikäli se on mahdollista.
7.2. Nostorajoitukset ja minimisummat löytyvät pankkiosastolta.
7.3. Ennen noston käsittelyä voidaan pyytää henkilöllisyystodistuksia varmennusta varten.
7.4. Viivästykset maksupalveluissa eivät ole Aerobetin vastuulla.
7.5. Tilin sulkeminen ja koko saldon nosto onnistuu ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
8. Passiiviset tilit
8.1. Tilit, joilla ei ole kirjautumista kuuteen kuukauteen, merkitään passiivisiksi.
8.2. Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen ylläpitomaksu, joka vähennetään saldosta.
8.3. Käyttäjää ilmoitetaan ennen maksujen perimistä.
8.4. Tilit, joiden saldo on nolla pitkän ajan jälkeen, voidaan sulkea.
8.5. Passiivisen tilin voi aktivoida uudelleen ottamalla yhteyttä tukeen.
9. Vastuullinen pelaaminen
9.1. Aerobet edistää vastuullista pelaamista ja tarjoaa työkaluja, kuten talletusrajoja, tappiorajoja, peliaikarajoituksia ja mahdollisuuden itseasetettuun pelitaukoon.
9.2. Mikäli koet pelaamisen aiheuttavan ongelmia, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.
9.3. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät Sivustolta sekä Peluuri-palvelusta.
10. Kielletty toiminta
10.1. Seuraavat toimet ovat kiellettyjä Aerobetin palveluissa:
- Rahanpesu tai muut laittomat rahansiirrot
- Automaattisten ohjelmien (bottien) käyttö
- Pelien manipulointi tai vilppitoimet
- Useiden tilien luominen
- VPN:n tai välityspalvelimien käyttö alue- tai ikärajojen kiertämiseksi
- Tilin luovuttaminen tai pelin pelaaminen toisen puolesta
10.2. Epäillystä väärinkäytöstä Aerobet voi jäädyttää tai sulkea tilin sekä pidättää voitot.
11. Bonukset ja tarjoukset
11.1. Bonukset ovat voimassa erillisten ehtojen mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivulta.
11.2. Bonusten väärinkäyttö, kuten monen tilin käyttö tai yhteistyö, on kiellettyä.
11.3. Operaattori voi peruuttaa bonukset ja sulkea tilit, jos epäillään väärinkäyttöä.
11.4. Bonukset ja ilmaiskierrokset voivat olla voimassa määräajan ja rajoittua tiettyihin peleihin.
12. Pelien reiluus ja toiminta
12.1. Kaikki pelit toimivat satunnaislukugeneraattoreilla (RNG) ja ne ovat sertifioituja riippumattomien testauslaitosten toimesta.
12.2. Virhetilanteissa tai ehtojen rikkomuksissa Aerobet voi mitätöidä vedot tai voitot.
13. Vastuunrajoitus
13.1. Aerobet ei ole vastuussa taloudellisista tai tietoturvaan liittyvistä vahingoista, jotka johtuvat Sivuston toimintahäiriöistä, viiveistä tai virheistä.
13.2. Pelaat ja käytät palvelua omalla vastuulla. Operaattorin vastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
13.3. Sivustolta löytyvien kolmansien osapuolten linkkien sisältö ja turvallisuus eivät ole Aerobetin vastuulla.
14. Tietosuoja
14.1. Henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön ja Aerobetin tietosuojakäytännön mukaisesti.
14.2. Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia suojataksemme tietosi.
14.3. Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme Sivustolla.
15. Immateriaalioikeudet
15.1. Sivuston sisältö, brändi ja muut aineistot ovat Aerobetin tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta.
15.2. Sisällön kopioiminen, jakaminen tai muokkaaminen ilman lupaa on kielletty.
16. Riitojen ratkaisu
16.1. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti asiakaspalvelun kautta.
16.2. Mikäli ratkaisu ei tyydytä, asia voidaan viedä riippumattoman sovitteluelimen tai valvontaviranomaisen käsiteltäväksi.
16.3. Valitukset tulee toimittaa kirjallisesti.
17. Ehtojen päivitykset
17.1. Aerobet voi muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.
17.2. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille, ja Sivuston käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa ehtojen hyväksymistä.
17.3. Suosittelemme tarkistamaan nämä ehdot säännöllisesti.
18. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista tai tarvitset apua, ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: Saatavilla Sivustolla
Rekisteröitymällä ja käyttämällä Aerobetin palveluita vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.
Peliautomaattiyhdistys ry – vastuullisen pelaamisen tukena ja neuvonnassa.
Aluehallintovirasto – Rahapelivalvonta, Suomen rahapelilainsäädännön valvontaviranomainen.