Vastuullinen pelaaminen Aerobetilla
Aerobetilla pelaamisen tulee olla viihdyttävää ja hallittua. Ymmärrämme, että pelaaminen voi joillekin muuttua ongelmalliseksi ja aiheuttaa haittoja. Suomen rahapelilainsäädäntö asettaa selkeät vaatimukset vastuullisen pelaamisen edistämiseksi, ja me Aerobetilla noudatamme näitä tarkasti. Tavoitteemme on tarjota turvallinen peliympäristö sekä käytännön työkaluja, joiden avulla voit hallita pelaamistasi ja nauttia siitä vastuullisesti.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
Tarjoamme asiakkaillemme erilaisia itsehallintatyökaluja, joilla pelaamista voi kontrolloida helposti:
- Talletusrajat – Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, jotka estävät liiallisen rahankäytön.
- Panostus- ja tappiorajat – Määritä enimmäismäärä, jonka haluat panostaa tai hävitä valitun ajanjakson aikana.
- Istuntorajat – Valitse etukäteen, kuinka kauan haluat pelisession kestävän, ja saat muistutuksen session päättyessä.
- Itsepoissulkeminen – Voit estää itsesi pelaamasta vähintään 24 tunnin ajaksi tai pidemmäksi aikaa, jopa useiksi kuukausiksi.
- Tilin sulkeminen – Jos päätät lopettaa pelaamisen pysyvästi, voit pyytää tilisi sulkemista lopullisesti.
Ongelmapelaamisen merkit
On tärkeää tunnistaa ajoissa, jos pelaaminen alkaa aiheuttaa haittaa. Seuraavat merkit voivat viitata ongelmalliseen pelaamiseen:
- Pelaaminen tappioiden takaisin voittamiseksi
- Lainan ottaminen tai omaisuuden myyminen pelaamisen rahoittamiseksi
- Suuremman ajan tai rahan käyttäminen kuin alun perin oli tarkoitus
- Työn, opiskelun tai sosiaalisten suhteiden laiminlyönti pelaamisen vuoksi
- Riitatilanteet läheisten kanssa pelaamisen takia
- Rahankäyttö välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai ruokaan, pelaamiseen
- Pakkomielteinen ajattelu seuraavasta pelikerrasta tai panoksesta
Jos tunnistat itsessäsi yhdenkin näistä merkeistä, suosittelemme käyttämään vastuullisen pelaamisen työkaluja ja hakemaan apua ennen tilanteen pahenemista.
Parhaat käytännöt vastuulliseen pelaamiseen
- Aseta tappioraja ennen pelaamisen aloittamista ja pidä siitä kiinni.
- Muista, että pelaaminen on viihdettä, ei keino ansaita rahaa.
- Älä koskaan pelaa lainarahalla.
- Pidä säännöllisiä taukoja ja aseta ajalliset rajat.
- Yhdistä pelaaminen muihin harrastuksiin ja sosiaalisiin aktiviteetteihin.
- Vältä pelaamista stressaantuneena, surullisena tai päihtyneenä.
- Käytä vain käytettävissä olevaa rahaa, älä välttämättömiin menoihin tarkoitettua rahaa.
Itsearviointi ja tuki
Jos haluat saada selkeyttä omasta pelaamiskäyttäytymisestäsi, voit tehdä nimettömän itsearviointitestimme omassa pelitilissäsi. Tarjoamme myös henkilökohtaista tukea vastuullisen pelaamisen tiimiltämme, jonka tavoitat sähköpostitse osoitteesta [email protected] tai Live Chatin kautta, joka on avoinna ympäri vuorokauden.
Tilin sulkeminen ja itsepoissulkeminen
- Lyhytaikainen itsepoissulkeminen – Voit sulkea tilisi 24 tunniksi jopa 30 päivän ajaksi.
- Pysyvä itsepoissulkeminen tai tilin sulkeminen – Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai Live Chatin kautta tilisi pysyvää sulkemista varten.
- Jäljellä olevien varojen kotiuttaminen – Muistathan nostaa mahdolliset pelitililläsi olevat varat ennen tilin sulkemista.
- Tilin uudelleenavaus – Jos tili on suljettu muista kuin ongelmapelaamiseen liittyvistä syistä, voimme harkita sen avaamista uudelleen. Pelaajaturvallisuuden varmistamiseksi pidätämme oikeuden kieltäytyä uudelleenavaamisesta, mikäli arvioimme pelaamisen olevan haitallista.
Alle 18-vuotiaiden suojaaminen
Suomen rahapelilainsäädäntö kieltää alle 18-vuotiailta pelaamisen. Aerobetilla noudatamme tätä tiukasti ja kannustamme myös vanhempia ja huoltajia suojaamaan lapsia:
- Käytä lapsilukko- ja suodatusohjelmia, kuten Net Nanny tai Qustodio, estämään pääsy rahapeleihin.
- Säilytä kirjautumistiedot ja maksutiedot turvallisesti, lasten ulottumattomissa.
- Muista aina kirjautua ulos pelitililtä, kun poistut laitteelta.
- Poista automaattinen salasanan täydennys käytöstä laitteessasi.
Lisätietoja lapsen turvallisuudesta netissä löydät osoitteesta betterinternetforkids.eu.
Apu ongelmapelaamiseen
Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua, ota yhteyttä seuraaviin luotettaviin tahoihin:
Voit myös asentaa BetBlocker-sovelluksen, joka estää pääsyn rahapelisivustoille kaikilla laitteillasi.
Luottamuksellista tukea saat milloin tahansa ottamalla yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse [email protected].
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset neuvoja, voit aina ottaa yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse [email protected] tai keskustella asiakaspalvelumme kanssa Live Chatissa.
Muista: pelaamisen tulee olla hauskaa ja hallittua. Pidä pelaaminen viihteenä, pelaa vastuullisesti ja älä epäröi pyytää apua.
